Critères clés pour choisir un partenaire en iGaming – SOFTSWISS …

Classé dans : Science et technologie, Vacances et tourisme, Crypto-monnaies : Thème : Sondages, Opinions et Recherche

, /PRNewswire/ — La collaboration, un haut niveau de service, une communication rapide et différents jeux sont les caractéristiques les plus importantes lors du choix d’un fournisseur d’iGaming en 2022. Telles sont les conclusions d’une étude approfondie menée auprès des clients de SOFTSWISS, une entreprise technologique de premier plan .nouveau dans le domaine des jeux électroniques.

L’enquête a été menée de juillet à octobre 2022 par le leader des études de marché Kantar Ukraine pour le compte de SOFTSWISS afin de mieux comprendre l’industrie des jeux électroniques, de déterminer les critères les plus importants pour choisir un fournisseur de plateforme de casino et d’évaluer le niveau de satisfaction des clients. . avec la plateforme de casino SOFTSWISS par rapport aux produits concurrents.

Image du fournisseur WINNING IGAMING

En 2022, les principales caractéristiques d’iGaming Partners sont :

Le critère « Le fournisseur est vraiment votre partenaire financier aujourd’hui » a augmenté la cote d’importance. Cette fois, 93% des opérateurs ont voté pour l’importance de ces exigences, 63% en 2021.

Aspects de la touche personnelle influençant le processus de prise de décision, les clients de SOFTSWISS ont souligné :

La priorité la plus basse est accordée à des caractéristiques telles que le statut de leader dans le domaine des jeux d’argent, l’impact positif de la coopération sur l’image de l’opérateur et l’influence du fournisseur sur le développement de l’industrie du divertissement et des jeux d’argent.

Des études montrent qu’un client sur deux travaille avec SOFTSWISS depuis plus de trois ans. La société est généralement décrite comme un partenaire à long terme, avec une expérience dans l’industrie du divertissement et une connaissance approfondie du marché.

Vitali Matsukevich, COO de SOFTSWISS, commente les résultats de l’enquête : Il ne suffit pas d’être le premier fournisseur d’iGaming. Les opérateurs ont besoin d’un engagement de haut niveau et d’une intégration de partenariats stratégiques. En 2023, nous continuerons à offrir à nos clients la confiance, la sécurité et la confiance dont ils ont besoin pour développer leurs activités. »

AVIS CLIENT : DIRECTIVES ADMINISTRATIVES ASINO

Parmi les fonctionnalités importantes de la plateforme de casino en ligne ? Le produit de base pour démarrer un projet iGaming ? Les participants ont noté :

À Lire  Twitch interdit certains casinos en ligne sous la pression des streamers

Les termes « Gestion des systèmes de paiement » et « Fonds soutenus » sont encore importants pour les opérateurs cette année.

Les participants se sont concentrés sur les rapports financiers et l’octroi de licences, principalement en raison du nombre croissant de marchés réglementés. Comme cette tendance devrait s’intensifier à l’avenir, les licences continueront également de gagner du terrain car elles offrent des avantages concurrentiels significatifs aux acteurs de l’industrie.

Demande du marché de SoftwiSS et Igaming

Lors de l’évaluation de leur satisfaction vis-à-vis de la plateforme de casino SOFTSWISS, les opérateurs ont montré ses avantages techniques et opérationnels. 86% des participants avaient bonne mine de 7 à 10 points, tandis que 14% des opérateurs étaient en dessous de 7. Au total, la plateforme a obtenu 7,6 points sur 10, soit 0,2 point de plus que le résultat de 2021.

Les clients choisissent la plateforme de jeu SOFTSWISS pour les fournisseurs de jeux, les licences et les devises prises en charge. De plus, les personnes interrogées ont noté la facilité et la rapidité de la communication avec les gestionnaires de comptes commerciaux de SOFTSWISS.

Analysant les résultats de l’enquête, Darya Avtukhovich, responsable de SOFTSWISS Casino Platform, résume : « Jusqu’à présent, l’équipe derrière SOFTSWISS Casino Platform a lancé près de 400 projets réussis, ce qui fait de ce produit le plus grand et le plus important proposé dans le portefeuille de l’entreprise. Jusqu’en 2021, le nombre d’opérateurs très satisfaits a augmenté, c’est une forte motivation qui pousse l’équipe à développer de nouveaux produits révolutionnaires et à porter le niveau de satisfaction à de nouveaux niveaux. »

En ce qui concerne le niveau d’assistance, SOFTSWISS a surperformé ses concurrents de 1,6 point sur une échelle de 10 points, soit 0,4 point de plus qu’en 2021.

Les préférences des clients dans le choix des partenaires commerciaux et des produits de plateforme de casino changent en fonction des tendances générales du secteur et des affaires. Une grande importance est désormais accordée à une communication rapide basée sur la confiance, la flexibilité du partenariat et l’engagement au plus haut niveau de service. En ce qui concerne les attentes, les opérateurs recherchent la diversité dans les portefeuilles de jeux, les outils et fonctionnalités de gamification, l’accès à différents systèmes de paiement et une analyse approfondie de l’économie et du comportement des consommateurs.

À Lire  TVBET s'associe à Monotech pour promouvoir les produits de casino en direct

« Afin de renforcer la position de la marque SOFTSWISS en tant qu’entreprise leader de la technologie iGaming, nous devons anticiper les besoins du marché de demain. Les enquêtes clients sont la référence pour atteindre cet objectif. Nous sommes fiers d’avoir réussi cette année à répondre aux attentes de nos clients. et d’augmenter leur niveau de satisfaction. Mener des études marketing approfondies est devenu notre tradition annuelle, et nous continuerons à partager nos connaissances avec l’industrie à l’avenir », commente Valentina Bagniya, directrice marketing de SOFTSWISS.

SOFTSWISS est une société mondiale d’iGaming qui fournit une certification et des solutions logicielles largement reconnues pour la gestion des opérations de jeu. SOFTSWISS maintient une grande liste de jeux et fournit des solutions logicielles iGaming One-Stop-Shop. En 2013, SOFTSWISS a été le premier au monde à introduire une solution de jeu en ligne organisée pour les bitcoins.

Photo – https://mma.prnewswire.com/media/1972809/SOFTSWISS_1.jpg

Infographie – https://mma.prnewswire.com/media/1972810/SOFTSWISS_2_Infographic.jpg

Infographie – https://mma.prnewswire.com/media/1972811/SOFTSWISS_3_Infographic.jpg

Logo – https://mma.prnewswire.com/media/1556004/SOFTSWISS_Logo.jpg

Ces communiqués peuvent vous intéresser aussi

Le ministre des Transports a autorisé le Père Noël et ses rennes à voyager sur les airs canadiens

Le ministre Muummee Omar Alghabraa, le couple qui a toujours visité le Père Noël et les habitants de Sanaif n’ont pas pu prendre soin de nous.

Le Père Noël a confirmé un message de protection…

Vail Resorts et Helly Hansen ont renouvelé leur partenariat de longue date

Vail Resorts et Helly Hansen ont annoncé aujourd’hui le renouvellement de leur partenariat de longue date, ainsi que le dévoilement de nouveaux vêtements pour le programme professionnel de Vail. Helly Hansen, le leader des vêtements techniques…

Société des loteries et des jeux de l’Ontario – NUMÉROS GAGNANTS DE LA LOTERIE DU SOIR – 22 décembre 2022

Jeudi 22/12/2022

Tirage Quotidien Régulier12, 20, 28, 41, 44 Grand tirage 02

POKER LOTTO Main gagnante : 8-C, 10-S, 6-H, 3-C, 10-C.

Légende:

C=CLUB,

H = COEUR,

S = PIQUE,

D = DIAMANT