Réciproque : l’UFC-Que Choisir dénonce une « envolée » de 7% de…

Les tarifs des mutuelles, assurances et autres complémentaires santé ont bondi de plus de 7% en 2023 par rapport à 2022, affirme mercredi l’association de consommateur UFC-Que Choisir, qui dénonce un « coup de boutoir sur le pouvoir d’achat ».

« Les cotisations augmentent » : Comme chaque année, l’UFC-Que Choisir a mené son enquête sur les tarifs des complémentaires santé. Une étude porte sur les contrats individuels, qui reflètent donc davantage la situation des retraités que celle des actifs. S’appuyant sur « 594 contrats portant sur 128 organismes », l’étude conclut à « une hausse médiane de 7,1% » soit « 126 euros sur l’année ». Dans un cas sur cinq, la majoration est même supérieure à 240 euros.

Montant qualifié de « coup dur pour le pouvoir d’achat des consommateurs », alors que « l’inflation monte en flèche » et s’établissait à 5,2% l’an dernier, précise l’association dans un communiqué.

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« Manque de clarté »

La tendance semble plus marquée chez les assureurs (+9%) et les organismes d’assurance (+8,8%) que chez les mutuelles (+6,9%). Ce dernier chiffre est toutefois nettement supérieur aux 4,1 % annoncés début janvier par la Mutualité française pour les mêmes contrats individuels, sur la base des données fournies par 35 organismes couvrant 18 millions d’assurés.

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Sans expliquer ce décalage, l’UFC-Que Choisir pointe le « manque de lisibilité » de la complémentaire santé, dont les avis de péremption ne mentionnent souvent pas « la(les) hausse(s) tarifaire(s) en euros ou en pourcentages », ainsi que la  » les frais de gestion organisationnelle », qui représentent en moyenne 20 % des cotisations versées.

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Pour y remédier, l’association appelle « le gouvernement à imposer plus de transparence » afin que les consommateurs puissent « comparer (et) concourir à tout moment sur la résiliation » des offres, entrées en vigueur fin 2020.

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