Pour mieux vous informer de l’avancement de vos dossiers et accélérer le traitement de vos demandes, l’Assurance Maladie proposera en 2023 un nouveau service en ligne de conservation des pièces justificatives perdues dans votre compte. Renseignez-vous auprès de Service-Public.fr.
Afin d’optimiser et d’accélérer le traitement des demandes, un nouveau service en ligne dans votre compte Ameli sera préparé par l’Assurance Maladie en 2023. Vous pourrez notamment transmettre en quelques clics les pièces justificatives manquantes à votre dossier. L’assuré sera avisé par courriel afin qu’il puisse soumettre ses documents.
Attention : Il est important de fournir à Améli une adresse email à jour, sinon vous ne recevrez pas de notifications.
Un panel de services avec l’appli Compte ameli
Si l’adresse e-mail associée au compte n’est plus valide, appelez le 36 46 (service gratuit + frais d’appel local), un téléconseiller de l’assurance maladie vous en informera.
Chez Ameli, vous pouvez vous connecter à votre compte avec votre numéro de sécurité sociale et votre code personnel, ou créer un compte si vous n’en avez pas.
L’application Ameli Account est également disponible sur smartphones et tablettes et propose déjà divers services pratiques gratuits pour faciliter vos démarches. Vous pouvez :