Un nouveau service en ligne proposé par l’Assurance Maladie en…

Publié le 23/01/2023 à 15:34.

, mise à jour le 23/01/2023 à 15h34.

Selon le site Previssima, l’Assurance maladie proposera un nouveau service en 2023. Il s’agit d’un service à distance qui permet aux assurés de déposer des documents directement en ligne, pour traiter plus rapidement leurs demandes.

Un téléservice de partage de documents

Après la carte Vitale dématérialisée, voici un autre service de la Caisse nationale d’assurance maladie, CNAM, qui sera lancé en 2023.

Afin de faciliter le transfert de documents entre l’assuré et l’Assurance Maladie, cette dernière mettra en place pendant un an un service à distance permettant de déposer directement en ligne les documents manquants dans le dossier de demande de carte Vitale ou Complémentaire Santé Solidaire, pour Exemple.

La question de la sécurisation des données

C’est un moyen de faciliter et d’accélérer les échanges entre les assurés et la CNAM et de leur assurer une meilleure gestion des dossiers.

La démarche s’effectuera sur le site Ameli.fr et la seule condition pour accéder à cette fonction est de disposer d’une adresse email valide.

D’autres approches de dématérialisation sont apparues sur le site et la même question se pose toujours : qu’adviendra-t-il de la sécurité des données transmises ? La CNAM reste prudente et invite ses assurés à se méfier des escrocs susceptibles de se faire passer pour la CNAM. En cas de doute sur l’e-mail, mieux vaut appeler le 36 46 pour parler avec un conseiller en ligne afin d’évaluer la véracité de la demande.

À Lire  Assurer son animal, mais à quel prix ? | Nouvelles